Выберите ваш регион Москва Санкт-Петербург
  1. Клининг помещений Узнать больше
  2. Аутсорсинг персонала Узнать больше
  3. Аутстаффинг персонала Узнать больше

HR-бизнес процессы — что это?

HR-бизнес процессы — что это? По сути это система управления персоналом, включающая в себя сразу несколько подходов (экономический, психологический, статистический и философский). Если максимально упростить это понятие и посмотреть на него с точки зрения работника, то все сводится к простой схеме: прием сотрудника на должность — работа — увольнение. Между тем понятие HR состоит из намного большего количества процессов. Опишем каждый из них.

Кадровое планирование

Кадровое планированиеВнедрение HR-процессов на этапе кадрового планирования играет большую роль. И в этом нет ничего удивительного, ведь благодаря им можно:

  • Вовремя обеспечить предприятие нужным количеством сотрудников;
  • Развить и усовершенствовать социальные отношения;
  • Привлечь к труду нужных работников и сократить бесполезных;
  • Определить точное количество рабочей силы и уровень ее квалификации;
  • Предположить, в какое время и в каком отделе будут нужны сотрудники;
  • Обозначить требования, предъявляемые к специалистам разных категорий;
  • Обеспечить должную оплату труда.

Определение свободных вакансий

Обязательным этапом любой кадровой политики считается прогнозирование расходов, необходимых для реализации как плановых, так и незапланированных мероприятий. Владея информацией об общем количестве персонала, он сможет правильно определить свободные вакансии, подлежащие срочному заполнению.

Поиск и отбор кандидатов

Поиск кандидатовПоиск новых сотрудников может проводиться 6 способами:

  • По рекомендации других сотрудников или работодателей;
  • Через объявления в средствах массовой информации;
  • Через аутсорсинговые фирмы;
  • Через сайты в интернете;
  • Через обращение в государственные службы занятости;
  • Путем набора студентов в профильных ВУЗах.

Что касается критериев, по которым кандидат принимается на должность, у каждого предприятия они свои. Главное, чтобы эти требования были оформлены в виде должностной инструкции, заверенной руководителем.

Испытания кандидатов

Еще одним видом HR-процессов считается личное собеседование отобранных кандидатов с линейным руководителем. К этому этапу отбора допускаются самые сильные специалисты — как правило, это группа из 3-5 человек. Кроме самого руководителя на собеседовании должны находиться менеджер по работе с кадрами и штатный психолог.

Адаптация нового сотрудника

В процессе адаптации, касающейся профессиональной, физиологической и социально-психологической сферы, новый сотрудник проходит курсы по ориентации, организованные службой HR-менеджмента. Они заключаются в знакомстве работника с условиями труда, политикой компании, правилами техники безопасности, методами решения бытовых проблем, охраной труда и прочими вопросами.

Работа над развитием кадрового состава

Развитие кадрового составаHR-процессы касаются еще одной важной сферы. Речь идет о создании условий, способствующих беспрерывному развитию персонала. К ним относятся следующие методы повышения квалификации:

  • Школы, обучающие новаторским методам;
  • Технические, целевые и производственные курсы;
  • Профильные институты;
  • Курсы второй специальности.

Повышение квалификации обеспечивает быстрый карьерный рост сотрудников и стимулирует их к совершенствованию своих навыков, что благотворно влияет на качество выполняемых работ.

Аттестационная оценка

Аттестация сотрудников предприятия, считающаяся неотъемлемой частью HR-процессов, проводится раз в 5 лет. Такая периодичность позволяет не только оценить потенциальные способности работников, но и принять в их отношении поощрительные или административные меры. В этом случае службе управления персоналом необходимо:

  • Составить график аттестаций;
  • Определить членов комиссии;
  • Провести разъяснительную работу с персоналом.

Разрешение конфликтов

Даже тщательный отбор кандидатов и обращение в известные компании по аутсорсингу сотрудников не могут исключить появление конфликтов. Возникают они по целому ряду причин (от психологической несовместимости кадров до неправильных действий руководителя), а решаются путем внедрения следующих профилактических мероприятий:

  • Постоянная работа над повышением оплаты и улучшениями условий труда;
  • Строгое выполнение закона и подчиненными, и руководством;
  • Соблюдение этических норм;
  • Учет пожеланий сотрудников.

Делопроизводство

Управление персоналом связано с оборотом огромного числа документации, которую следует разделить на обязательную, рекомендуемую и желательную. Игнорировать эту сферу никак нельзя, так как именно она считается главной основой для управления и правовым обоснованием принимаемых решений.

Какие результаты дает HR-стратегия?

HR-процессы в компании — что это? В нынешнем деловом мире они выступают наиболее эффективным методом развития, обеспечивающим создание комплексной системы управления трудовым потенциалом. Исследования, проведенные одной из маркетинговых фирм, показали, что благодаря работе HR-служб можно добиться больших высот в бизнесе. У компаний, применяющих такой подход, есть в 1,5 раза больше шансов достичь финансовых целей. К тому же они намного лучше управляют изменениями, чем многие конкуренты.

Также следует отметить, что HR-процессы поддерживают работу как с бумажными, так и с электронными документами. Мало того, их автоматизация значительно облегчает выполнение рутинных действий и сокращает время, необходимое для заполнения деловых бумаг.

Смотрите также
  • 29/06/2020 Документы для оформления на работу
  • 25/06/2020 Подбор рабочего персонала
  • 20/06/2020 Особенности временной работы