Проведение собеседований в формате онлайн постепенно становится привычным, особенно на первоначальном этапе отбора подходящих на вакансию сотрудников. Далеко не у каждого соискателя есть подобный опыт, из-за чего возникают страхи, сомнения и вопросы относительно того, как успешно пройти онлайн-собеседование. Попробуем на них ответить.
Как подготовиться к онлайн-собеседованию
Собеседования в формате онлайн проводятся для любых вакансий. Если раньше они были актуальны преимущественно на должности, предполагающие удаленный формат работы, то сейчас их активно проводят аутсорсинговые компании, банки, крупные торговые сети.
Процесс подготовки к интервью состоит из нескольких этапов, каждый из которых важен и не должен упускаться из виду.
Технические вопросы
Беседуя с рекрутером и договариваясь о проведении онлайн-собеседования, нужно уточнить, в какой программе оно будет проходить. Если она уже установлена на компьютере или смартфоне, а особенности ее работ ы хорошо знакомы, то можно расслабиться, подумать о других этапах подготовки. Если же программа незнакома, то нелишним будет узнать все особенности и нюансы ее работы заранее.
Узнав, как проходит онлайн-собеседование, нужно познакомиться с предложенной программой не только в теории, но и на практике — пообщаться с ее помощью с друзьями или родственниками, протестировать как основные, так и дополнительные опции. Например, во многих мессенджерах реализована функция отправки файлов, которая может пригодиться.
Еще один важный технический момент касается качества связи. Разные программы занимают различное количество места в памяти устройства. Нужно заранее убедиться в достаточной скорости интернет-соединения, закрыть все другие вкладки в браузере.
Внешний вид
Во время онлайн-интервью потенциальный работодатель оценивает кандидата на должность по тем же параметрам, что и во время личной встрече. Крайне важно поразить его не только профессиональными навыками, образованием, опытом, но и внешне произвести приятное впечатление.
Несмотря на домашнюю обстановку и отсутствие необходимости ехать на собеседование в офис компании, выбрать одежду нужно подобающую предлагаемой вакансии. Не всегда нужно надевать строгий костюм, но в целом облик должен выглядеть презентабельно. Касается это также прически, макияжа и даже маникюра.
Комната для собеседования
Чтобы как можно более грамотно подготовиться к онлайн собеседованию, нужно заранее позаботиться не только о внешнем виде, но и о фоне у себя за спиной. Некоторые мессенджеры предлагают возможность при участии в видеоконференции размыть фон или установить некую нейтральную картинку. Это достаточно удобная функция, но ее использование уместно далеко не во всех случаях.
При прохождении собеседования в компанию, занимающуюся лизингом персонала, а также если требования к соискателю невысоки, это допустимо. Если же речь идет о должности не совсем рядовой, то грамотно подобранный фон за спиной станет дополнительным плюсом при выборе кандидата. Конечно, это возможно при условии, что удачный фон в квартире есть. В качестве него идеально подойдет книжный шкаф или стена со строгими обоями. А вот беседовать с потенциальным работодателем на фоне штор, кухни или спальни лучше не стоит.
При выборе места в квартире для участия в онлайн-собеседовании стоит также учесть расположение источников света. На что обратить внимание:
- Свет не слишком яркий, равномерный;
- Источник света не располагается за спиной;
- Стоит избегать бликов, способных сделать картинку нечеткой.
Если учесть все нюансы по выбору правильного фона и удачного расположения источника света, шансы на успешное прохождение интервью повышаются в разы.
Еще один немаловажный момент — в комнате должно быть тихо, поэтому стоит выключить телевизор, радио, убрать звук звонка на телефоне. Домочадцев стоит предупредить, чтобы они не входили в комнату до окончания интервью. Это же касается и домашних животных.
Основная подготовка
Помимо выбора одежды, места для беседы и проверки технических возможностей связи, не стоит забывать о том, что подготовка к онлайн-интервью включает те же самые действия, но и перед обычной встречей с потенциальным будущим работодателем. Что нужно сделать:
- Собрать информацию о работодател е, его деятельности и достижениях, почитать последние новости компании ;
- Ознакомиться с особенностями предлагаемой вакансии, требованиями к соискателю и перечнем обязанностей, которые предстоит выполнять на новой работе;
- Подготовить небольшой рассказ о себе, прошлом месте работы, опыте, навыках;
- Быть готовым ответить на личные и неудобные вопрос ы, которые нередко задают на интервью;
- Иметь под рукой необходимые документы в электронном виде — дипломы, сертификаты о повышении квалификации и другие доказательства компетентности;
- Обозначить вопросы к рекрутеру.
Одно из преимуществ онлайн-собеседований — это возможность подготовить небольшие шпаргалки, которые располагаются рядом с компьютером. Они помогут не растеряться, чувствовать себя увереннее.
Как вести себя в процессе интервью
Быть полностью готовым к онлайн-интервью нужно как минимум за 10-15 минут до назначенного времени. Предварительно стоит еще раз проверить работу компьютера, надежность подключения интернета, правильность расположения источника света. Во время беседы понадобится делать записи, поэтому блокнот и ручку лучше приготовить заранее.
В ходе интервью важно смотреть не на монитор компьютера или смартфона, а в камеру, чтобы у собеседника было ощущение, что кандидат на должность смотрит ему в глаза. Это немного неудобно и непривычно, поэтому лучше потренироваться. Также неуместно отводить взгляд в сторону или вниз, отвлекаться на посторонние звуки.
При разговоре с рекрутером нужно говорить четко, не слишком быстро и отвечать только на поставленные вопросы. Излишняя мимика и жестикуляции руками тут не нужно, но приветливое выражение лица и иногда легкая улыбка будут уместны.
Как не нужно вести себя на онлайн-собеседовании:
- Нервничать, говорить быстро, много;
- Избегать взгляда рекрутера;
- Постоянно поправлять одежду или прическу;
- Вертеть что-то в руках;
- Есть, пить кофе, курить (хотя выпить воды можно).
На самом деле онлайн-собеседование ничем не отличается от обычной встречи с рекрутером и для него действуют те же правила, что и для стандартного. Не нужно бояться такого формата общения, ведь он не менее эффективен, удобен и экономит массу времени.
Минусы онлайн-интервью
При очевидном удобстве и современности, собеседования в формате онлайн имеют и недостатки. Так, приходя на встречу с будущим работодателем в офис, можно без труда оценить удобство его расположения, уровень комфорта внутри, а также получить представление о корпоративной культуре компании. При общении в формате онлайн все это становится недоступно.
Интернет-общение посредством видеосвязи порой прерывается из-за неполадок в сети и ряда других проблем, которые невозможно предусмотреть. Если при живой беседе только от соискателя зависит то, какое впечатление он о себе оставит, при онлайн — мнение работодателя способны испортить многие нюансы, в том числе и плохая связь.
Для людей без опыта удаленной работы сам факт прохождения интервью для трудоустройства, сидя дома, оказывается стрессом. В стенах квартиры далеко не каждый способен настроиться на деловой стиль общения и не отвлекаться. Здесь трудно обеспечить полную тишину, особенно при наличии детей, пожилых родственников, животных. По этой причине некоторые предпочитают проходить такие собеседования в кафе или автомобиле, хотя это тоже не лучший вариант.
